Abstract: Resumo: O objetivo desta pesquisa foi analisar os impactos das inovações tecnológicas na gestão da Atenção Primária à Saúde (APS), focando no atendimento aos usuários e na coordenação dos cuidados médicos. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, com caráter exploratório, e envolveu uma amostra de 26 profissionais de saúde, cujos relatos foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados indicaram que tecnologias como prontuários eletrônicos, sistemas de agendamento e telemedicina têm promovido melhorias significativas na organização do trabalho, na comunicação entre as equipes e na continuidade do cuidado, embora desafios como .......
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